第1条 本規約について
本規約は株式会社レリッシュ(以下「弊社」)が提供する演劇Web屋のホームページ制作及び運営に関するサービス（以下「本サービス」）について適用されます。本サービスをご利用になるお客様は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。
お客様が本サービスを申込まれた時点で、本規約の内容にご承諾いただいたものとします。
第2条 本規約の適用範囲及び変更について
本規約は、弊社と本サービスのご利用を頂くお客様との間に適用されます。
なお、弊社はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。
当該変更・改訂は弊社ウェブサイト上に公開するものとします。
第3条 本サービスについて
本サービスは、お客様から提供されるテキスト原稿、画像等のデータと、弊社の提供するHTMLやCSS等によるデザイン・レイアウトデータ、及びスクリプト等と組み合わせて、ホームページを制作及び更新するサービスと、それに関するサービスを有償で提供するものです。
なお、本サービスの具体的な内容につきましては、弊社Webサイト(https://engeki-web.com)の「プラン内容＆料金」に定めるとおりです。
第４条 契約期間について
本サービスにおける制作サービスの契約期間は、弊社が制作を開始した時点からホームページが公開された日までとします。
本サービスにおける保守管理サービスは、ホームページ公開時点から1ヶ月毎のご契約（年払いを選択された場合は１年毎のご契約）となり、更新日の2週間前までにお客様から本サービス利用停止の申し出が無い限り自動で延長します。契約解除後、お客様は弊社が提供するサーバーの利用ならびにそれに付随するホームページを構成する各種データ及びメール等の利用権利を失うものとします。
第５条 禁止事項について
お客様は本サービスを利用するにあたって、次に掲げる行為をしてはいけません。
- 本サービスが提供するサービスの利用契約上の地位または権利を第三者に譲渡すること
- お客様もしくは第三者の著作権その他の権利または法律上保護される利益を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- 日本国の法律に反する行為
- 承諾を得ない電子メール（スパムメール等）などで広告・宣伝・勧誘をする行為
- 第三者に著しく迷惑をかける行為
- 本サービスの運営を妨げる、または本サービスの信頼を失墜させる行為
- 弊社のネットワークやサーバー設備等に不正にアクセスする行為
- 極端にサーバーに負荷を与え、もしくはセキュリティの低下を招く行為またはそれらの恐れのある行為
- その他、本サービスの利用者として著しく相応しくない行為
第６条 契約の解除について
弊社はお客様に次のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払い頂いた利用料金は返還いたしません。
- 監督官庁、所轄団体等より営業の取り消し、停止等の処分を受けた場合
- 強制執行、破産、整理、特別清算、民事再生、会社更生手続開始等の申立てがあった場合
- 弊社からお客様にご連絡しても1ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
- 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、また、催告にも応じて頂けない場合
- 第5条の禁止行為を行なったとき、その他本契約に違反した場合
- 他人の著作権その他の権利を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合
第７条 本サービスの料金について
本サービスの契約成立後、お客様は初期費用を弊社指定の銀行口座へ振り込むものとします。
弊社が制作過程で要した追加作業費などは別途お客様へ請求し、お客様はこれを速やかに支払うものとします。請求が別途発生する作業が生じた場合、弊社はお客様に通知し承諾を得てから作業することとします。
消費税および地方消費税（以下「消費税」）の課税対象となるものについては、お客様は料金等に消費税分を付加して支払うものとし、消費税率が改正されたときは、改正税率によって計算されるものとします。
第8条 銀行振込手数料、領収書について
銀行振込手数料はお客様の負担し、振込の控えをもって領収書の代わりとします。お客様が希望される場合は、PDFファイルの領収書を弊社より発行します。
第9条 返品・キャンセル・変更について
サービスの性質上、本サービスの返品及びプランの変更は出来ないことをお客様は承諾するものとします。また理由の如何に関わらず料金の返金等も行いません。
本サービスの契約が成立し、制作作業に入った後にキャンセルされる場合、初期費用の返金は致しません。
第10条 納期について
本サービスにおけるホームページ制作の納期はお客様からのデータ（テキスト原稿および画像データ等）のご提出から1ヶ月を基本とします。ただし、お客様の確認作業などの遅れや、大幅な修正希望があった場合、納期が変更となる場合があります。
第11条 ホームページ制作・デザイン案の修正について
制作するホームページのデザインは原則1案とします。弊社提案のデザイン案がお客様の希望に添わない場合、お客様は1回に限り、変更・修正を要望することができます。
第12条 本サービスの動作保証について
動作確認の対象OS・ブラウザをWindows環境のEdge・Safari・Chromeの最新バージョンとします。
WordPress等のアップデートや本サービスが使用するサーバー等による外部要因によって不具合が生じた場合、その事象が判明し次第、速やかに弊社が修正対応するものとします。ただし、その不具合によって生じたお客様の損害について弊社は責任を負わない事をお客様は承諾するものとします。
スマホ対応及びタブレットは、基本的に「レスポンシブデザイン」で制作を行うものとし、機種により見え方が異なる事をお客様は承諾するものとします。
第13条 ホームページ制作実績の公開について
弊社にて制作したデザイン・ホームページ等を、弊社は弊社ウェブサイト上の制作実績として公開できるものとします。
お客様が弊社に対して、ホームページ制作実績公開の拒否を通知した場合に限り、弊社は制作実績として公開しないこととします。
第14条 納品について
弊社サーバにアップロードした制作物をお客様に動作確認して頂きます。確認依頼のご案内はEメール等の手段によって通知します。お客様は確認依頼メールを受信後、速やかに確認作業を行うものとします。一週間以上ご連絡がない場合は、制作物の内容を承認されたものとみなします。お客様の承認後、ホームページを公開し、納品完了とします。
第15条 保守管理について
本サービスの保守管理に含まれるバックアップは弊社が月に1度行います。バックアップは毎月行い、2ヵ月を過ぎたバックアップファイルは破棄するものとします。バックアップファイルはお客様から要望があった際、もしくは復帰が難しい障害が起こった場合に使用します。
WordPress等、システム更新は適宜実施します。システムの更新に伴い、ホームページデザインの調整が必要になった際は、弊社が適宜実施します。
尚、バックアップとシステム更新は基本的にお客様へ通知せず行います。
第16条 利用申込みについて
本サービスの利用は、本規約をご承諾の上、「お申込みフォーム」に必要事項をご入力の上、お申込みください。
初期費用のお支払いが完了した時点でお申し込み手続きが完了し、契約成立となります。契約成立後、弊社は本サービスを開始します。
第17条 通知について
弊社からお客様への通知は、Eメール、書面または、ホームページへの掲載等、適当と判断する通信手段により行うものとします。
弊社からお客様への通知をEメールまたはホームページへの掲載により行う場合には、当該通知はインターネット上に配信された時点で通知されたものとします。
第18条 賠償について
お客様及び弊社は、本契約に違反して相手方に損害を与えたとき、その損害を賠償するものとします。ただし、弊社の賠償額は、お客様が弊社に支払った初期費用を上限とします。
第19条 不可抗力について
地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関の事故、不慮の事故や疾病その他の不可抗力により、本契約の全部または一部の履行の遅延または履行不能が生じた場合には、お客様弊社ともにその責任は負わないものとします。
第20条 免責について
お客様から弊社に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任はお客様に帰属し、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
レンタルサーバー、プログラム等の不具合によりお客様に損害が発生した場合も、弊社は金銭的な責任を一切負わないものとします。
第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとします。
本サービスの制作物の動作について、納品後のプログラム、アプリケーションのバージョンアップ等による動作の不具合については責任を負わないものとします。
本サービスはGoogleなどの検索エンジンにおける表示順位や上位表示を保証するものではありません。また、上位表示された場合でも将来的に保証するものではありません。
弊社で提供されたWebサイトやブログ等は、本規約第12条に定める環境で確認しますが、全ての環境下で正常に動作することを保証するものではないことを、利用者は承諾するものとします。
第21条 機密保持について
お客様および弊社は、本契約に関連して知り得た相手方または相手方の顧客の技術上、販売上その他業務上の機密を、本基本契約の存続期間中はもとより本基本契約終了後といえども第三者に漏洩してはならないものとします。
第22条 準拠法と合意管轄について
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関してお客様と弊社の間で問題が生じた場合には、お客様と弊社で誠意をもって協議するものとします。
また、本規約に関する訴訟については、弊社の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上。
制定日 2023年4月2日